Pagamento ordini e consegna

Stiamo accettando le carte di credito principali: VISA e MasterCard e bonifici bancari.

Pagamento ordini online

Appena finite di compilare tutti i dati della carta di credito o di debito e premete il bottone “Terminare Ordine”, le vostre date vanno trasmesse nel nostro riparto della fatturazione dove le vengono controllate. Appena il pagamento è confermato, il vostro ordine viene elaborato e sarebbe consegnato immediatamente.

Riceverete e-mail con la conferma dell'ordine se sia approvato o no. Inoltre, riceverete e-mail con la data della consegna merce.

Se non avete ricevuto e-mail conferma, contattate immediatamente la nostra assistenza clienti al:

Consegna ordine a 18 EURO

Tutti i nostri ordini vengono consegnati via la posta raccomandata aerea in modo sicuro. In modo da garantire la consegna dell'ordine, consegniamo tutti ordini con il corriere e per questo richiediamo la vostra firma. Il termine d'arrivo dell'ordine fa 12-16 giorni lavorativi (giorni lavorativi non comprendono I giorni festivi e le feste nazionali). 

Il costo di consegna ordini è 18 EURO e comprende l'elaborazione e l'assicurazione.

Facciamo tutto possibile per minimizzare il tempo di consegna ordini e nella maggiorità dei casi i nostri clienti ricevono gli ordini prima del previsto. 
Certi ritardi della consegna ordini possono occorrere dovuto alle circostanze incontrollate da noi come: ritardi doganali, le vacanze lunghe, le feste internazionali (perché certi prodotti sono spediti dall'estero), ecc.

Siccome la soddisfazione completa sia il nostro obbiettivo principale, cerchiamo di provvedere il massimo livello della qualità e servizio possibile. Se ci sono dei problemi con I vostri ordini, cominciate dal contattare Assistenza clienti immediatamente o clicca qui per inviarci e-mail.

Vi chiediamo gentilmente di fornire più informazioni possibili del problema, comprendendo il vostro numero d'ordine, e-mail e il numero del telefono al quale vi possiamo contattare.

L'operatore dell'assistenza clienti risponde a tutte le vostre questioni al più presto possibile.

Il numero di controllo è disponibile alle richieste telefonicamente, via e-mail o via chat online. Prestate l'attenzione che le informazioni del controllo (ddt) sarà disponibile da 4 a 6 giorni dopo aver effettuato l'ordine. Lo stato degli ordini può essere controllato e verificato su: www.USPS.com (per clienti degli Stati Uniti d'America).